そらっきーナビ プライバシーポリシー

1．基本方針

大空町（以下、「本町」という。）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報の保護に関する法律、以下「法」という）及び同法に基づく命令、並びに大空町個人情報保護法施行条例等（等＝大空町行政情報セキュリティ要領）を遵守し、利用者の個人情報を適正に取扱い、信頼されるサービス運営に努めます。

2．取得する個人情報の項目

• 会員登録情報: メールアドレス、氏名（姓・名）、生年月日、電話番号、国番号、郵便番号、住所、パスワード、関心分野等
• 申請・手続き情報: オンライン手続き申請時の証明書類類、付属資料・施設予約・決済情報等
• 決済・予約情報: 施設利用予約日時、イベント・会議予約方法、支払い日等
• ログ・アクセス情報: 利用日時、IPアドレス、端末情報、Cookie、アクセス履歴、位置情報（必要な場合）
• 緊急情報関連情報: 登録住所、緊急連絡先、災害時通知情報（登録がある場合）

3．利用目的

• 会員管理、利用者の本人確認のため
• 年齢・関心分野に応じた行政情報・お知らせの提供
• オンライン手続き、予約、決済の申請・処理・管理のため
• 公共施設予約・イベント・会議予約の運営・管理のため
• キャッシュレス決済の実施および照会・分析・会計処理のため
• 災害・緊急情報の配信および対応支援のため
• サービス改善・統計分析・システム保守・セキュリティ対策のため
• その他本サービスに関連する目的のため

4．第三者提供および委託）

1. 本町は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
2. 本サービス運営にあたり、業務の全部または一部を外部委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行い、契約により秘密保持および安全管理措置を義務付けます。
3. 海外への国際的なデータ転送を行う場合、法令上の要件を満たすとともに、事前に利用者の同意を得る、あるいは適切な保護措置を講じます。

5．安全管理措置

本町は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的（法令遵守、組織の方針、体制等）・人的（教育、規範、権限等）・物理的（鍵などの構造）・技術的（ファイアウオール、暗号化、パスワード管理等）な安全管理措置を講じ継続的に改善します。

6．利用者の権利と対応

利用者は、自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。法令により請求を拒否できる場合がありますが、その旨および理由を速やかに通知します。

7．個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的に照らして必要な期間のみ保存し、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、適切に消去または匿名加工等の措置を講じます。

8．Cookie等の取扱い

本サービスでは、利用状況の分析や利便性向上のため、Cookieや類似の技術を使用する場合があります。Cookieの使用を望まない場合、利用者自身のブラウザ設定等により無効化することができます（本サービス一部機能制限の有無）。

9．改定

本ポリシーは、本サービス内容や法制度の変更に伴い、予告なく改定されることがあります。改定後のポリシーは、本サービス上または本町Webサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。

10．お問い合わせ窓口

大空町役場　まちづくり推進室　地域戦略グループ
北海道網走郡大空町女満別西３条４丁目１番１号
電話：0152-77-8093
E-mail：senryaku-g@town.ozora.lg.jp

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