そらっきーナビ 利用規約

本規約(以下「本規約」という)は、大空町(以下、「本町」という。)がWebサイト上で提供するWebアプリケーション「そらっきーナビ」(以下、「本サービス」という。)を利用者がユーザー登録・利用するにあたり、その利用条件を定めるものです。 利用者は、本規約に従って、本サービスを利用するものとします。

第1条(目的)

本サービスは、本町が住民の利便性向上及び行政サービスの効率化を図るため、利用者に対し、年齢/関心分野に応じた行政情報配信、オンライン手続き(証明書発行等)、公共施設予約・イベント・会議予約、キャッシュレス決済、緊急時情報提供等を行うものです。

本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規約」という。)をすることがあります。これら個別規約はその名称の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定が個別規約の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない場合に限り、個別規約の規定が優先されるものとします。


第2条(定義)

本規約において、次の各号の用語は、それぞれ以下の意味を有します。
  1. 利用者とは、本サービスを閲覧または利用する全ての者をいいます。
    利用者は、以下の二種に区分されます。
    1. (1)「会員」:本サービスにおいて所定の登録手続きを経て、利用資格を得た者。
    2. (2)「非会員」:会員登録を行わずに本サービスの一部機能を利用する者。
  2. 「登録情報」とは、新規会員登録の際に本町に提供する、メールアドレス、氏名(姓・名)、生年月日、性別、電話番号、国籍、郵便番号、住所、パスワード、関心分野等の情報をいいます。
  3. 「オンライン手続き」とは、会員が本サービスを利用して証明書発行等の申請をオンラインで行うものをいいます。
  4. 「施設予約」とは、本町が管理する公共施設やイベント等の予約を会員が本サービスを通じて行うものをいいます。
  5. 「キャッシュレス決済」とは、会員が本サービスを通じて支払手続きを行うことをいいます。
  6. 「緊急時情報提供」とは、災害、避難、生命・財産に関わる緊急情報を、本サービスを通じて利用者に配信するものをいいます。

第3条(会員登録)

  1. 利用者は、本規約に同意のうえ、本町所定の方法により会員登録を申請するものとします。
  2. 本町は、会員登録の申請にあたり、登録内容に虚偽、誤記、記入漏れがあると判断した場合、登録を拒否し、または登録抹消を行うことがあります。
  3. 会員は、登録時に自己の責任において、正確かつ最新の登録情報を提供しなければなりません。登録情報に変更があった場合、速やかに本町指定の方法により会員登録の変更手続きを行うものとします。

第4条(本サービス内容)

  1. 非会員は、次の機能を利用することができます。
    1. (1)行政情報・お知らせの配信
    2. (2)緊急時情報の配信(災害・避難・危機管理等)
    3. (3)その他本町が別途定めるサービス
  2. 会員は、前項の機能に加えて、次の機能を利用することができます。
    1. (1)年齢・関心分野に応じた行政情報・お知らせの配信
    2. (2)オンライン手続き(証明書発行等)の申請及び管理
    3. (3)公共施設・イベント・会議等の予約申請及び管理
    4. (4)上記(2)ならびに(3) の手数料支払いでのキャッシュレス決済機能(支払・決済処理)
    5. (5)その他本町が別途定めるサービス

第5条(本サービスの利用料)

本サービスの利用料は、会員・非会員を問わず無料とします。ただし、利用に伴う通信料(データー通信の利用量にかかる料金)・接続料(インターネット等の通信サービスに接続するためにかかる料金)等は各自の負担とします。


第6条(利用環境)

利用者は、自らの責任において、本サービスを利用するために必要となる通信機器、通信回線、ソフトウェア及びハードウェア、セキュリティ設定等を整備し、かつ維持管理するものとします。


第7条(会員ID・パスワードの管理)

  1. 会員は、本サービスに関して本町が付与または指定した会員ID(メールアドレス)及びパスワードを自己の責任で適切に管理するものとします。
  2. 会員は、ID・パスワードを第三者に利用させてはならず、また第三者との共用もできません。
  3. 会員ID・パスワードの不正使用による損害が生じた場合、会員自身がその責任を負うものとします。ただし、本町側の故意または重大な過失があった場合を除きます。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたって、次の行為をしてはなりません。
  1. 虚偽、又は不正及び誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
  2. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
  3. 本サービスの運営を妨げる行為、又はその恐れのある行為
  4. 法令、公序良俗に反する行為
  5. 他の利用者の権利を侵害・毀損する行為、又は不快感を与える行為
  6. 他の利用者に関する個人情報を収集又は蓄積する行為
  7. 本サービスを営利目的で利用する行為、または本町の事前承諾なく改変・複製・転載・配布を行う行為
  8. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  9. 本町が許諾しない本サービス上の広告又は勧誘及び営業行為
  10. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  11. 本町、またはその他第三者のサーバーまたはネットワーク機能等を破壊したり、妨害したりする行為
  12. その他、本町が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの提供の中断・停止)

  1. 本町は、次の各号に該当する場合、本サービスの全部又は一部を予告なく中断又は停止することがあります。
    1. (1)本サービスに係るシステムの保守点検又は更新作業を行う場合
    2. (2)火災、停電、天災地変、戦争、暴動、テロ、感染症、パンデミック、サイバーテロ、その他の不可抗力が起因となり、本サービスの提供が困難と判断される場合
    3. (3)通信回線障害、ネットワークトラブル、第三者による不正アクセス、その他の事由によりサービス提供が困難と判断される場合
    4. (4)その他、本町が本サービスの提供が困難で停止を必要と判断した場合
  2. 本町は、停止によって利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、本町に故意または重大な過失がある場合を除きます。

第10条(免責事項)

  1. 本町は、本サービスの利用により利用者または第三者に生じた損害について、一切責任を負いません。
  2. 本サービスが常に正常に稼働すること、利用者の期待する機能・性能を満たすことを保証するものではありません。
  3. 会員が本サービスを利用したことにより行った手続き・予約・決済等に関して、手続きの適否・結果・遅延等に起因して生じた損害についても、本町は責任を負わないものとします。
  4. 本町は、本サービスの利用により利用者間又は第三者との間に生じた、と取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。
  5. 前各号の定めにもかかわらず、本町に故意または重大な過失があるときは、この限りではありません。

第11条(知的財産権)

本サービスに関する情報・コンテンツ・システムの複製、改変、転載、配布等行為は著作権法第21条(複製権)、第23条(公衆送信権等)、第27条(翻訳権、翻案権)、第28条(二次的著作物の利用に関する権利)等により、著作権者である本町又は正当な権利者に専有されているため、無断で行うことは同法により禁止されています。

利用者は、別段の定めがある場合を除き、本町または正当な権利者の承諾なく、本サービス内情報、コンテンツ、システムを複製・改変・転載・配布することは著作権法により禁止されています。


第12条(個人情報の取扱い)

本町は、本サービスの利用の際に取得する個人情報について、別に定める規定(プライバシーポリシー)に従い適切に取り扱うものとし、第三者に提供することはありません。ただし、本人が開示に同意した場合、法律に従って開示を求められた場合、犯罪捜査など法律手続き中で開示を要請された場合、又は公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合は、これらの情報を当該第三者に提供することができるものとします。


第13条(反社会的勢力の排除

利用者は、次の各号のいずれにも該当しないこと。また、将来にわたっても該当しないことを表明し、かつ保証するものとします。本町は、利用者が次の各号のいずれかに違反したと認めた場合、何らかの催告を要せずして会員登録を解除することができます。この場合、本町は、当該解除によって利用者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
  1. 自ら、又はその役員若しくは実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」という。)ではないこと。
  2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していないこと。
  3. 反社会的勢力を利用して不当な利益を得、又は第三者に損害を与える等の関与をしていないこと。
  4. 反社会的勢力に対して、資金、便宜その他の利益供与を行っていないこと。

第14条(退会)

  1. 会員は、所定の手続きによりいつでも退会することができます。
  2. 退会後も、第4条に定める機能の利用義務・登録情報の保持義務・免責等の条項のうち、本町が必要と判断したものは、一定期間効力を有することがあります。
  3. 非会員は会員登録を行っていないため、退会手続きは不要とします。

第15条(本規約の変更)

  1. 本町は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上または本町Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
  2. 利用者は、変更後に本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなされます。
  3. なお、重大な変更(利用料金の新設、サービス内容の大幅変更、会員の義務の増加など)を行う場合には、事前に通知または個別の同意手続きを行うことがあります。

第16条(準拠法・合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して生じた紛争については、本町を管轄とする裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。